Tukar dari Celcom Postpaid kepada Celcom Prepaid

Assalamualaikum,

Masa study dulu saya guna talian telefon Celcom Prepaid. Sehinggalah saya mula bekerja pada tahun 2008, saya mula bertukar kepada Celcom Postpaid. Sebabnya saya selalu call mak saya yang tinggal sorang-sorang di kampung. Komitmen bulanan bil sebanyak RM50.00 je, memang jimat berbaloi-baloi.

Kelebihan guna postpaid pada masa tu adalah kadar rata 15 sen per minit untuk panggilan dan 12 sen per sms. Tapi sejak mak saya tinggal dengan saya pada tahun 2011, saya dah jarang call out. So rasa rugi plak tiap-tiap bulan guna sikit je, tapi tetap kena bayar RM50.00 gak. 

So  saya pergi ke Celcom Centre Sg. Chua untuk buat pemotongan dan bertukar kepada prepaid. Saya amat berpuas hati dengan Pegawai Khidmat Pelanggan di sini. Mesra dan bersopan je. Tak macam Pegawai Khidmat Pelanggan yang saya pernah jumpa di Telekom Malaysia Kuala Kangsar Perak dulu. Saya tak boleh lupa dia marah kat customer tu. Kisahnya (klik sini). 

Berbalik kepada kisah saya tadi, pegawai tu menerangkan prosedur untuk menukar pelan dari Celcom postpaid kepada Celcom prepaid. Saya memang nak kekalkan nombor telefon asal. Sayang sebab ni nombor rasmi saya sejak saya study dulu. Banyak kenangan suka duka bersama nombor ni.

Jika masih sayangkan nombor telefon asal, hanya semudah 1,2,3. Kaedahnya begini :

• Satu - bertukar kepada prepaid rangkaian lain. Saya pilih Digi, nak tukar pun free je. Cuma isi form yang disediakan oleh Digi Centre (kedai wakil Digi pun boleh) dan dalam masa 24 jam dah boleh guna nombor ni. (*)
• Dua -  guna nombor rangkaian tu seminggu je. Saya guna nombor Digi tu dua minggu. 
• Tiga - pergi semula ke Celcom Centre (kedai wakil Celcom pun boleh). Anda boleh la  register semula Celcom Prepaid.

* Pastikan outstanding balance untuk nombor postpaid (nombor lama) anda diselesaikan terlebih dahulu.